潘美好|据说我是大兴机场第一位轮椅旅客
9月26日凌晨4点整,
北京丰台角门一小区楼下,
约好的出租车已提前抵达。
不多时,
大门里驶出一辆轮椅,
一位姑娘的腿上放着个大背包,
双手驱动轮椅缓缓滑过无障碍通道,
来到了出租车前。
天仍一片漆黑,女孩被抱至座位,
轮椅被迅速打包,司乘两人安置好,
便驶向目的地——北京大兴国际机场。
潘美好
1994年出生于河南南阳,1岁时检出神经母细胞瘤,脊髓损伤致使下身瘫痪,成为一名轮椅使用者。2016年来京北漂,现为一家医疗器械公司的产品专员,也是北京乐益融社会工作事务所的传播官。
丰台角门的合租房里,没有一把椅子。潘美好的起居出行全靠轮椅。有时坐得久了,小腿会止不住地痉挛,但她已经习惯了。
轮椅上的姑娘叫潘美好,认识的人都亲切地叫她“潘潘”。1岁时检出患有神经母细胞瘤,这种发病率1/7000,在婴幼儿中最常见的肿瘤,却让她逐渐下身瘫痪,成了一名轮椅使用者。从小,其他小朋友都蹦蹦跳跳去上学,潘潘只能被爸妈抱着去,再大一点,上课久坐也不能了,并发症让她的学业停留在了四年级。从此休学在家,直到2016年,在家蛰伏13年的潘潘为了走出包围圈,毅然决定来北京,参加了北京瓷娃娃罕见病关爱中心的罕见病残障青年赋能培训。
静止的生活由此开始剧变。初到北京,下床都困难,进不了卫生间,2公里路程滑轮椅用了6个小时,但她还是咬牙坚持,学会了生活自理,一个人打车、独自工作、去各地旅行……为了合租房的无障碍改造,与中介斗智斗勇;为了小区楼下的无障碍坡道,和物业反复沟通。为自己发声的习惯渐渐扩散到更大的群体,图书《北京残疾女子图鉴》里,潘美好开始讲述自己的成长故事,北京BEST残障姐妹和三维视线的官微中,洛因纪(潘潘的笔名)的身影频频出现,她开始掌握并发挥自己的话语权。那个曾经生活无法自主的弱女子,用她自己的话说,已活成了滑轮椅带风的“女汉子”。
向往自由自在,梦想飞上高空,一直以来,都是潘潘有关自由的想象。乘飞机飞行,对她来说有着特别的情结。
时值国庆黄金周,近一年不曾回家的潘潘,为了在家多待几天,请了年假早早定好机票,还提前预约了特殊旅客的轮椅服务。原本9月25号的机票阴差阳错被取消,潘潘挪到26号一早,却意外发现出发机场从北京南苑机场改成了大兴机场。得知这一消息,潘潘激动不已。
那阵儿整个网络都在热议,拥有百年历史的南苑机场即将落下帷幕,许多航班将迁往万众瞩目的大兴国际机场。潘潘选乘的联合航空便是其中之一。就在9月25日,被誉为“新世界七大奇迹之首”的大兴国际机场正式通航,连习大大也乘坐专用列车来到现场视察。
“我即将作为大兴机场的第一位轮椅旅客,
去体验大兴机场首飞,真是意义非凡。”
于是,
记录这次体验便在潘潘的脑海中成型了。
去机场的路上,车极少,司机师傅和潘潘闲聊说起,这次去大兴机场,他也是头一遭。44公里,从南三环到大兴机场,整个车程花了一个多小时。刚到航站楼门口,问题却不期而遇。
“我随机在四号入口下了车。抱着行李很难滑轮椅,路上又空无一人,不远处只有一个航班时刻的标示牌。”她正犯难,两位工作人员及时出现。
大兴机场值机柜台设有无障碍柜台,高度适中,轮椅旅客在和工作人员沟通、签字过程中,没有距离和障碍。
因为机场太大,从入口到值机口,潘潘被推着走了5分钟。好在空旷的大厅里,旅客三三两两,潘潘很快到了联航的值机柜台。柜台分高位和低位,明显的低位无障碍柜台让潘潘这样的轮椅旅客,可以方便地和工作人员的沟通、办理各种签字手续。
“你一个人?没人陪同?”以往潘潘一人独自乘机时,总免不了被机场工作人员多番确认,她不得不一遍遍解释自己的状况,为争取独自乘机的权益高声相向。两年半前,还是回家,第一次独立乘机的潘潘就碰了壁,因为没人陪同遭到了拒绝,这样的情况此后也并不少见。这回在大兴机场倒是没有拉锯,工作人员推来体型庞大的机下轮椅,潘潘有些为难,还没等她开口解释需求,旁边级别稍高的工作人员便提出去找更加小型便捷的机舱轮椅。
等待替换轮椅的间隙,潘潘耐不住好奇,去无障碍卫生间转了转。门自动就开了,“婴儿操作台,双层扶手,低位洗手台等位置都挺合适,马桶还带智能功能,如自动冲洗、紧急按钮、清除异味等,丝毫不逊色日本的无障碍卫生间。”
终于等来了机舱轮椅,转移时却费了会儿工夫。“这样抱你方便吗?”“我都不介意,没关系的。”陪同的男工作人员有些犹豫。潘潘后来解释说,“大兴国际机场的工作人员应该是还没有经过这方面的培训,不知该怎么协助像我这样的特殊旅客,我只能一步步教他们怎么抱我,怎么拆轮椅……”一手托起双腿,一手环着腰,轻轻一揽,80斤的她被工作人员成功转移。
换上轻便的机舱轮椅,自带的轮椅被拆卸免费托运。令潘潘没想到的是,打包台也设有无障碍柜台,工作人员跟潘潘说,因为是第一天,所有旅客都可以享受免费打包。
一切安置妥当,距离起飞还有一个多小时,潘潘被交接到了地勤手上。该安检了。下楼乘坐无障碍电梯,到安检处则有无障碍通道,但过安检时又发生了一点插曲:人脸识别试了几次都没通过。工作人员告诉潘潘,身份证上的照片该换了。确实,和十几岁时稚嫩的自己相比,如今的潘潘已经成长蜕变。
过了安检,地勤一路推行,十几分钟之后,路仍没有尽头。反而是地勤玩笑安慰说:绕过弯儿还得走几步。终于到了登机口,透过落地窗,天空已露出鱼肚白,远方的太阳正徐徐升起。
粗略估算,从过安检到登机口,花了差不多四十分钟。机场太大,有时也不尽是好处,潘潘在内心感慨。值机时,潘潘从工作人员处确认,“我果然就是第一位特殊旅客,这也是联合航空公司在大兴国际机场的首飞,这样光辉的时刻,已经载入我的人生史册。”
正想着,就到了登机时刻。潘潘被安排第一个登机,抬上机舱后被放置在机舱前排靠过道的座位上。这一次,尽管工作人员对协助轮椅乘客的业务还不熟练,但他们面对没有陪同的潘潘,并未询问她能否自己站起来走路。
这个在8月的朋友圈还感叹“无路可走,尴尬至极”的女孩,在这次的大兴之行里,对着手机镜头笑靥如花。落地窗外,太阳已经升起,候机大厅里人也多了起来,明亮雄阔的大兴国际机场被绯红色的晨晕笼罩,天渐渐亮了。
转自-中国残疾人网
来源|《三月风》杂志
详情请阅《三月风》杂志2019年第11期