各县市区残联，常德市经济技术开发区、柳叶湖旅游度假区、西湖和西洞庭管理区残联：

　　现将《常德市2012年残疾人辅助器具流动服务车工作方案》下发给你们，请落实执行。

　　联系人：李争；联系电话：0736mdash;mdash;7714601

                                                                        二○一二年二月二十二日

常德市2012年残疾人辅助器具流动服务车工作方案

    为落实中国残联“残疾人辅助器具流动服务车项目”， 延伸残疾人辅助器具服务，加强我市残疾人服务体系建设，充分发挥残疾人辅助器具流动服务车的作用，特制定本方案。

　　一、目标任务

　　集中开展流动服务25次。

　　二、服务内容

　　辅助器具的需求筛查，知识宣传，假肢回访、取型、维修，低视力验配及助视器维修，矫形器回访、维修、装配，听力测试及助听器维修、装配等。

　　三、组织管理

　　mdash;mdash;市残联主管项目实施。负责制定下发工作方案；监管车辆使用情况，确保车辆专用；协调解决服务中出现的问题。

　　mdash;mdash;市残疾人辅助器具中心负责具体实施。负责车辆使用情况的登记，并建立台账；做好车载设备的使用、保养、维护等工作；配备5名专业人员，开展辅助器具流动服务；负责收集、制作流动服务活动的影像资料。

　　mdash;mdash;各县市区残联负责本地残疾人辅助器具流动服务需求情况的调查摸底；积极组织输送残疾人，配合中心做好服务车的流动服务，确保工作顺利进行。

　　四、工作流程

　　（一）制定方案　

　　市残联制定项目实施方案，明确工作职责。

　　（二）调查摸底　

　　各县市区残联对辖区残疾人进行认真评估，根据其残疾类别、生活环境等情况，初步确定辅助器具服务项目，填报好《常德市残疾人辅助器具流动服务车服务需求调查摸底表》（见附件1）。

　　（三）开展服务

　　根据各县市区残联上报情况，流动服务车到各县市区指定的服务场所，为残疾人开展各种流动服务。

　　（四）宣传推广　

　　一方面，利用各种媒体、网络、宣传册宣传辅助器具流动服务车；另一方面，及时掌握和反馈车辆及设备使用情况，认真收集并上报在服务中发现的受益人典型事例，适时开展宣传，扩大项目影响。

　　五、服务安排

　　见附件2

　　六、工作要求

　　实施残疾人辅助器具流动服务车项目，是贯彻落实《中共中央国务院关于促进残疾人事业发展的意见》(中发［2008］7号)精神的重要举措，对满足基层残疾人对辅助器具产品及服务的迫切需求具有重大意义。各县市区残联要高度重视，认真组织，确保项目顺利实施。市残疾人辅助器具服务中心要科学安排，统筹兼顾，提升服务水平。

附件：1、《常德市残疾人辅助器具流动服务车服务需求调查表》

　　  2、《常德市残疾人辅助器具流动服务车安排表》

                                                                                 二○一二年二月二十二日