今年来，常德市残联在市政府满意办的指导下，从本单位实际出发，周密部署、精心组织，坚持“四抓”，认真推行“满意七项行动”，“人民满意政府”创建工作取得初步成效。

　　一是狠抓启动。全市建设满意政府工作会议后，该会即于次日（3月17日）召开会党组会，研究制定了《常德市残联实施“满意七项行动”工作方案》（以下简称《工作方案》），成立了市残联建设“满意七项行动”领导小组，负责会机关“满意七项行动”的组织、督查、考核等全面工作。随后，该会召开了实施满意七项行动动员大会，会机关全体干部参加了大会，会上，会副理事长辛长明作了动员报告、对会机关推行“满意七项行动”进行了总动员、总部署。会党组书记、理事长涂传勇作了重要讲话，对该项工作进行了强调。

　　二是狠抓重点。根据单位实际，该会明确了“满意七项行动”要抓的七项重点工作：健全重大决策公示和听证制度、积极组织人大政协代表对全市残疾人工作的督促检查活动、狠抓维权信访和行政审批提速行动、狠抓残疾人事业发展环境大走访、大排查、大整治活动、狠抓残疾人康复工作、狠抓残疾人就业培训扶贫工作。

　　三是狠抓统筹。为统筹推进上述七项重点工作， 3月-4月份，该会一方面对照《工作方案》，重点抓了残疾人信访维权工作和行政审批提速行动。通过完善全市残疾人电子互动平台，积极开展网上信访和网上年审。同时，积极推行联合审批四项制度，尝试把现时办结、超时默许工作机制引入到残疾人信访维权和按比例安排残疾人就业年审工作中，狠抓残疾人信访维稳和年审工作效率的提高。另一方面，该会把残疾人康复、就业和扶贫工作作为一件日常工作抓紧抓落实。一是启动了“0-6岁残疾儿童抢救性康复”项目；二是为15名聋儿配备了助听器及开展了相关的语训项目；三是启动了扶贫项目，对100户贫困残疾人家庭给予以扶持，真正做到了“有对象、有项目、有投入、有效果，有图片、有典型”。

　　四是狠抓调度。为确保整个活动不走过场，该会严格按照方案要求，对各科室开展“满意七项行动”的开展情况进行了督办。3月份以来，该会党组共进行了两次以上的工作调度。（湖南省常德市残联）