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勤回访 破难题 确保残疾儿童抢救性康复项目顺利进行

发布时间:2013-05-28 信息来源:市残联 浏览次数: 【字体:

  残疾儿童抢救性康复项目实施两个月以来,受助的残疾儿童效果情况和社会反映很好,为确保项目顺利实施,我们通过实地走访、电话回访和督导发现了一些问题:一是各县市区项目开展情况不平衡,有的县市区由于种种原因出现了筛选对象不符合要求、与家长沟通困难等问题;二是回访力度不够,有的县把救助对象筛选出来送到机构后,对残疾儿童培训期间存在的问题关心不够,没有建立合理的回访机制;三是项目实施之初,由于一些家长怕陪同孩子上课而耽搁了自己的打工和处理农活的时间,出现了不少受训儿童和家长不愿积极配合的尴尬场面。为了及时破解这些难题,我会采取了如下措施:一是狠抓各县市区项目执行督查工作,对各县市区存在的问题责令相关负责人落实解决。二是建立了严格的回访考核机制,并纳入各县市区目标管理考核内容之一。三是勤做家长工作,不仅通过召开家长培训班提高家长的认识,搞好服务质量,得到家长们的认可。还通过向财政争取资金、先挤先挪、县市区残联看望各自学员等多种方式解决了家长的陪护费用及务工补贴,最终解决了参训儿童的家长想打“退堂鼓”的现象,为整个项目的顺利实施打下了坚实的基础。(市残联康复科)

 

 

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