1月10日上午，市残联党组副书记、副理事长李云峰主持召开了市城区信访维稳工作会议，总结通报去年信访维稳情况，分析当前残疾人信访维稳工作形势，研究部署下阶段工作重点，市残联党组书记、理事长田大春出席会议，并作了重要讲话。
　　会上，市残联维权科通报了去年的残疾人信访维稳工作情况，指出去年信访维稳工作个体上访较上年减少，而群体性上访有所增加，特别是还出现了两次打砸机关和群体进京上访事件。武陵、鼎城、德山经开区和柳叶湖渡假区残联负责人对当前面临的残疾人信访维稳工作形势进行了深入分析，并就如何做好春节和两会期间信访维稳工作进行了汇报。最后田大春理事长对如何做好今年春节与两会稳定工作作了重要讲话，田理事长强调：随着改革不断深化，各种利益矛盾不断突显，残疾人信访稳定工作也出现了一些新情况、新问题。我们各级残联和残疾人工作者要不断探索新思路、新方法，要细化群众工作，摸清残疾人群体中的重点户、老上访户、缠访人员、特别是残疾人中的特困人员的生活情况。要建立专门的信息档案。切实理顺好信访工作关系，坚持属地管理的原则，同时要充分发挥残疾人各个协会的作用。要加大政策法规宣传力度。注重从教育引导入手，加大对残疾人中正面典型的宣传，切实转变残疾人的思想。要多向各级党委、政府和相关职能部门汇好报，发挥他们服务管理职能，融造整体关爱残疾人、关心残疾人事业的良好氛围。要优化服务。注重改进工作作风，要多走基层，变上访为下访，定期走访残疾人家庭，对每一名残疾人的家庭、工作、生活和思想情况做到心中有数。要确实为残疾人群体多解决实际问题。掌握好政策法规，提高自身业务素质，对于每一名残疾人的诉求，职责范围内的要坚决解决，职权范围外的要主动协调，妥善处理。各级残联要提高应急处置能力。针对信访维稳中可能发生的事件制定切实可行的预案，确保不发生群体恶性事件。（市残联维权科）