9月14日，市残联党组书记、理事长刘颖前往市民之家，在不动产服务中心相关工作人员引导下以普通群众身份体验该中心的业务办事流程。

在市民之家不动产登记窗口，刘颖以普通群众身份申报办理“国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记（商品房分户）”业务。在不到30分钟的时间里，完成了全部登记手续。

在流程办理中，刘颖还通过工作人员详细了解了当前进驻窗口办理的业务事项、办事流程、审批手续、办理时间等方面情况，并与窗口工作人员进行了深入交谈，刘颖对不动产中心为残疾人专门设置的“残疾人优先服务窗口”给予了高度认可。她还表示，市残联将与相关职能部门一道，认真调研、切实解决流程办理中的难点、堵点问题，进一步简化优化流程、开辟绿色通道，确保残疾人在业务办理方面能够得到便捷、优质的服务。