9月22日上午，常德市残联党组书记、理事长刘颖做客市长热线办，在线与残疾人听众交流、互动。

上午9时，热线访谈准时开播，刘颖向广大听众朋友介绍了全市残疾人工作情况。今年以来，全市残疾人工作在市委、市政府的正确领导和省残联的精心指导下，积极推进各项便民利民工程，着力解决残疾人“三最”问题，用实际成效取信于民：一是紧紧围绕残疾人群众最关切的民生问题，继续夯实残疾人基础工作；二是紧紧围绕残疾人群众最现实的利益问题，认真落实残疾人优惠政策；三是紧紧围绕残疾人群众最直接的生存问题，着力搭建残疾人发展平台。

在短短的一个小时的访谈活动中，市民踊跃参与，拨打热线电话，咨询、反映了涉残优惠政策、残疾人办事流程等方面的问题。市残联积极回应残疾人群众的关心关切，对他们提出的问题一一作了详细解答。

刘颖强调，市残联将始终如一地做好残疾人各项工作，进一步提升残疾人的生活品质、社会认同感，将继续听取民声民意，不断改进和优化工作流程和内容，为残疾人提供更好、更全面的服务。