今年来，石门县残联坚持以全心全意为残疾人服务为宗旨，狠抓残疾人信访维稳工作，取得了明显效果。

　　一、加强组织领导、健全信访维稳网络体系。年初，该县残联成立了以党组书记、理事长为组长的信访维稳工作领导小组。五月份，县残联将维权工作由以前的办公室兼任改为专人负责，并将各乡镇残联理事长、村（社区）残疾人专职委员全部纳入信访维稳第一责任人，构建了残疾人信访维稳网络体系。

　　二、完善接访制度、抓好信访维稳基础工作。为抓好日常的接访、办信和督办工作，县残联进一步完善了“领导接访值班制度”:县残联班子成员都要参加接访，遇到特殊情况不能到位的，要搞好内部衔接，确保不空岗;班子成员对残疾人的上访要做到亲自过问、亲自落实、亲自督办。

　　三、强化稳控措施、抓好节假会议特护工作。“两节两会”、政府经济工作会议等会议期间，是残疾人诉求活动的高发期。为了做好特殊时期的信访工作，石门县残联采取召开专题会议，研究分析当前不稳定因素，制定具体工作方案等方法，做到稳控措施布置到位，信息跟踪到位，矛盾化解到位。

　　 四、健全救助机制，维护残疾人合法权益。县残联与司法部门共同成立了“残疾人法律援助站”，通过司法救助为残疾人维权解难。8月31日，杨琦明县长批示的“关于皮某房子出租起火纠纷问题”的信访件转到残联后，残联领导班子高度重视，迅速启动残疾人法律援助程序，安排专人了解相关情况，在残联与司法部门的积极运作下，有效的化解了矛盾。2011年以来，该县残联共接待来信来访80多人次，其中司法维权信访件1件。 (石门县残联)