桃源县残联以贯彻落实县委干部作风建设会议精神为契机，在迅速传达精神、宣传发动的基础上，以服务群众为宗旨，以群众满意为标准，制定了切实可行的优化服务工作方案。县残联号召所有干部职工“从我做起，向我看齐”，充分发挥好表率和示范作用，努力营造为残疾人办实事、办好事的工作氛围，真正塑造务实亲民的残疾人工作者形象。优化服务重点解决四个方面的问题：服务意识不强，服务理念不新，服务热情不高的问题；有令不行、有禁不止，上班时间炒股、玩QQ的问题；窗口作息时间不科学的问题；扶持残疾人力度不够的问题。围绕四个方面的问题，县残联出台了今年转变作风、优化服务的九大举措：加大残疾人无房户扶持力度，全年力争为残疾人新建和改造危房50户；加大残疾人种养扶持力度，年内扶持20人（户）残疾人发展种养；加大对残疾学生或残疾人家庭学生的扶持；抓好阳光家园与托养中心建设，对100户残疾人进行分散托养，并不断改进服务态度、提高服务质量；以人人享有康复服务为目标，加大白内障的筛查力度，发现一例手术一例，为250名精神病患者免费送药；按照培训与就业相结合的原则，为200名残疾人提供就业培训，力争80%以上受训残疾人能够就业或实行自主创业；强化残疾人信访维权工作，在完善日常接访工作的基础上，尽力为残疾人提供法律援助，维好权；加大投入，在严格把关的前提下，尽可能满足残疾人对辅助器具的需求；优化办证窗口服务流程，实行朝八晚四工作制度，方便残疾人办事。 (桃源县残联)