3月5日上午9点，在武陵区东郊乡政府会议室内，由武陵区残联理事长苏治钢亲自主持召开的调解会正在进行。
　　近来，楠竹山社区肢体三级残疾人韩龙胜多次到市、区残联反映与社区干部发生了言语冲突。区残联理事长苏治钢得知此事后，于3月4日下到楠竹山社区找到社区支部书记等人了解情况，提前做好当事社区干部的思想工作。
　　调解会上，苏治钢理事长召集了乡、社区的相关负责人，听取了当事双方的事件陈述。苏理要求大家理解残疾人心情，今后更加关心残疾人的生活。通过区、乡、社区干部的几番努力，双方终于握手言和，也让一场久拖不决纠纷得到了圆满的解决。
　　自2013年以来，武陵区残联加大对残疾人信访矛盾的调处力度，同时理事长苏治钢坚持信访调解“靠前”指挥，对及时有效处理信访事件起到了重要作用。（武陵区残联）