本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省、市政务公开工作要求，由常德市残联编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开复议、诉讼情况，政府信息公开支出和收费情况、其他相关工作情况以及存在的主要问题和改进措施等。本年度报告的电子版可在市残联网站上下载。如对本年度报告有疑问，请联系市残联办公室，联系电话：7727824。
　　一、概述
　　根据《条例》要求，2012年市残联进一步加强政府信息公开工作。为此，专门配备了1名全职工作人员和2名兼职人员，设立了政务公开工作办公室，开辟了政府信息查阅室。截止2012年底，通过完善工作机制，升级门户网站，构建信息平台，保障了本会信息公开工作依法、及时、准确、有序开展，为社会提供了便捷的信息公开服务。
　　明确市残联理事长田大春对本单位政务公开工作负总责，副理事长宋凡华分管该项工作，政务公开工作办公室主任由会办公室主任梅其柱兼任，具体承担政务公开的机构为会办公室，负责研究解决政务公开的各项事宜。年内多次召开会议研究政务公开工作，深入研究了推进信息化建设、及时公开行政许可决定、优化经济环境坚持审批公开制等事项，进一步完善了政务公开的工作制度，并加大对政务公开工作考核力度，政务公开工作取得了新的进展。
　　二、主动公开政府信息情况
　　本会到2012年底累计主动公开政府信息1330条，全文电子化率达100%，其中，本年度新增的主动公开政府信息415条。
　　本会坚持把信息公开作为服务社会的重要举措，以推进电子政务作为打造阳光政务的重要手段，将本会网站作为政务公开重要阵地，高度重视政务公开与网站建设。2010年对网站主页面进行了大改版，单列了政务公开专栏，对政务公开的相关制度、公开目录、组织机构、年度报告等事项均有对应的子栏目予以反映，并集成了网上办事功能，方便了群众对政府信息公开申请的查询和下载。同时进一步完善了单位局域网络等基础设施，使其更加符合政务公开的工作需要。
　　在高度重视网络载体建设的同时，坚持与报刊、电视等媒体定期联系，及时将相关政务信息向社会公布。在全市残疾人工作委员会会议、市残联主席团等重要会议召开之际，我会均提前与相关媒体联系，通过各种手段及时将工作动态与相关信息向社会发布。
　　在信息公开工作中，加强监督和督办，继续组织专门人员查找政府信息公开的薄弱环节，以行政审批和行政执法的程序和结果为重点，督促不断拓展政府信息公开的深度和广度，不断提高政府工作的透明度，发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。
　　三、依申请公开政府信息情况
　　本单位2012年度共受理政府信息公开申请0件，其中当面申请0件，传真申请0件，电子邮件申请0件，网上申请0件，信函申请0件，其他形式申请0件。
　　四、政府信息公开咨询处理情况
　　本单位2012年度共接受市民咨询350次，其中公共查阅时接待0次，咨询电话接听290次，当面咨询60次，网上咨询0次。本单位2012年度政府信息公开栏访问量为3900次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：通知公告、综合动态、基层动态、公开目录索引、公开领导小组、办事指南等。
　　五、政府信息公开复议、诉讼情况
　　本单位2012年度没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案。
　　六、政府信息公开支出与收费
　　（一）工作人员情况；
　　本单位政务公开工作办公室配备专职工作人员一名，年工资性支出24000元。
　　（二）政府信息公开事务的财政与实际支出情况；
　　本单位2012年用于网络宽带、网站改造与维护、网页改版的开支共约20000元。
　　（三）与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用支出情况；
　　本单位全年无一起申请行政复议、申诉案件，相关费用支出额为零。
　　（四）对公民、法人和其他组织的收费及减免情况。
　　本单位所有行政许可事项的核准、咨询、申请信息公开等手续均为免费，依申请公开收取费用为零。
　　七、存在的主要问题和改进措施
　　当前存在主要问题：一是政务公开的相关基础设施还有待进一步完善；二是信息公开力度有待加大，公开内容应更具体，重点要更突出，政务公开工作还需要进一步深入。为此，下阶段将着重加强以下几方面的工作力度。
　　一是继续加强网络载体建设。增加部门信息公开的配套保障建设，完善网页上需要公开的部门信息、以政府信息公开促进依法行政。把市残联门户网站作为本单位政务公开的重要阵地来抓，加强网络基础设施建设，不断完善网站配套设施。2012年，按照市政府办工作安排，积极配合搞好“四公开”工作，为本单位的政务公开工作打下良好的基础。
　　二是自觉接受社会监督。把政府信息公开工作纳入社会评议政风、行风的范围，让人民群众对政府信息公开情况进行评议，并根据评议结果完善制度、改进工作，主动接受社会监督，实现行政机关工作的透明、公开、廉洁、高效。
　　三是继续加大信息公开力度。在现有公开信息的基础上，不断拓展信息公开的深度和广度。逐步充实和完善党务、政务、办事公开等政务信息的网上公开。
　　2012年度常德市残疾人联合会政府信息公开工作统计表
　　一、主动公开政府信息情况统计